为了帮助新生更快适应校内生活，Staffordshire University的研发团队与领先的云服务提供商ANS合作推出了这款名为 “Beacon” 的“陪读APP”——通过文本识别和语音识别两种方式，它不但能亲切的陪学生聊天、答疑解惑，也能在他们需要倾诉的时候扮演一个很好的倾听者。
作为英国第一款运用人工智能聊天(Chatbot)技术开发并应用于高等教育的程序，Beacon还具有强大的数据库与信息处理功能，收纳超过400个常见问题与相应解答，还能提供个性化消息提醒、联系同学和导师、定位具体教室位置等日常服务。
这一应用目前被知名科技奖项Digital Technology Leaders评为“最佳非营利项目（Best Not-For-Profit Project）”。
斯泰福厦大学数字服务总监（Director of Digital Services）Andrew Proctor说：“人工智能是一种具有巨大潜力的尖端技术，Beacon的出现和运用对英国高等教育的发展将起到重大的推动作用。对斯泰福厦大学来说，它也是大学现代化、数字化发展中必不可少的一环。”
自2019年1月发布至今，Beacon不断收到好评，已为学生提供超过25,000个即时解答，并在前四个月内完成了多达5,000个的服务项目。
此外，人工智能的灵活性也使得Beacon在学生心理健康上提供了有效的解决方法，包括帮助300余名学生与辅导员之间建立了良好沟通、鼓励学生利用课余时间参加社团、学校活动等。
Andrew补充说：“慢慢地，我们已经看到了开发Beacon应用在发展校内人际关系、提升校园体验方面的积极影响。鉴于Beacon的技术内核具有高适应性，我们正在尝试进一步探索它在更多教育机构(包括当地学校和大学)中的不同运用。”